آزمايشگاه پاتوبيولوژي دكتر سعادتي
|
Dr. Saadati Pathobiology Lab.
|
مقررات پذیرش بیماران و مراجعین
|
مراجـعين محترم، از اينكه اين آزمايشگاه را براي انجام آزمايشهاي خود انتخاب نموده ايد، سپاسگزاريم و از شما خواهشمنديم با مطالعه و رعايت نكات زير كه به منزله قبول مقررات آزمايشگاه ميباشد، ما را در ارائه خدمات بهتر ياري فرماييد:
1. آزمايشگاه روزهاي شنبه تا چهارشنبه از ساعت 06:30 صبح الي 08:30 شب و روزهاي پنجشنبه از ساعت 06:30 صبح الي 06:00 بعد از ظهر يكسره آماده ي ارائه ي خدمات ميباشد. روزهاي جمعه و ساير روزهاي تعطيل رسمي آزمايشگاه تعطيل ميباشد.
2.براي حفظ آرامش محيط، لطفا سكوت را رعايت بفرمایید .
3.در زمان حضور در آزمایشگاه، لطفا تلفن همراه خود را خاموش یا در حالت سکوت بگذارید.
4.سيستم نوبت دهي و فراخواني بيمار در مراحل مختلف پذيرش و نمونه گيري اتوماتيك ميباشد و شماره نوبت شما به ترتيب توسط پذيرش و نمونه گيري اعلام خواهد شد. بديهي است مراجعيني كه روزهاي قبل پذيرش شده اند ، فقط در نوبت نمونه گيري قرار ميگيرند و لذا ممكن است زودتر به اتاق نمونه گيري فراخواني شوند.
5.پذيرش آزمايش در تمام ساعات فعاليت آزمايشگاه انجام ميشود.
( ) نمونه گيري با توجه به شرايط استاندارد لازم براي هر آزمايش ، فقط در زمان هاي معيني انجام ميشود .بديهي است نمونه گيري در ساعات متفرقه منجر به نتايج نامناسب خواهد شد، لذا همكاري شما در رعايت شرايط " پيش از نمونه گيري " و " نمونه گيري " مسلماً در كيفيت نتايج آزمايش موثر خواهد بود.
6.لطفا به سوال پرسنل پذيرش و نمونه گيري در مورد سابقه ي بيماري، علائم باليني و مصرف دارو، با دقت و به درستي پاسخ دهید .
7.لطفا به سوال پرسنل پذيرش و نمونه گيري در مورد سابقه ي بيماري، علائم باليني و مصرف دارو، با دقت و به درستي پاسخ دهید .
8.نمونه ادرار و مدفوع بايستي قبل از 12:00. ظهر به آزمايشگاه تحويل داده شود، در غير اينصورت جواب آزمايش در روز جوابدهي مندرج در قبض آماده نخواهد شد. لازم است در هنگام تحويل نمونه ، براي تعيين تاريخ جوابدهي با پذيرش هماهنگي نمایید.
9-آزمايشگاه در موارد ضروري ( با صلاحديد پاتولوژيست مسئول فني آزمايشگاه ) در مورد تكرار انجام آزمايش، تكرار نمونه گيري و يا ويزيت بيمار توسط پزشك مشاور آزمايشگاه، تصميم گيري مي نمايد و مراتب در صورت لزوم به بيمار تلفني اطلاع داده ميشود و يا حضوراً به وي اعلام ميگردد.
10.تاريخ جوابدهي براساس برنامه ريزي زمانبندي شده ی انجام آزمايش ها تعيين ميشود .
11.لطفا به روز و ساعت تحويل جواب " مندرج در قبض " توجه کنید. بديهي است تحويل جواب زودتر از زمان تعيين شده ، فقط با هماهنکی قبلی امكانپذير ميباشد.
12.در صورت درخواست جواب ناقص ، لطفا قبلا با پذیرش هماهنگی بفرمایید .
13.تحويل جواب در روز مقرر (مندرج در قبض)، از ساعت اعلام شده به بعد امكانپذير ميباشد.
14.براي دريافت جواب روزهاي قبل ، مي توانید از 12:00 ظهر تا 08:00 شب، مراجعه نمايید.
15.برای دریافت جواب، به همراه داشتن قبض " صد در صد " الزامی است .
بديهي است وقوع حوادث پيش بيني نشده كه در حیطه اختيار و كنترل آزمايشگاه نباشد، مانند نرسيدن موادي كه بايستي از خارج از كشور خريداري شوند ، نياز به سرويس اضطراري دستگاه ، بروز حادثه براي كارشناس يك بخش و ساير موارد غير منتظره، ممكن است موجب تاخير در آماده شدن جواب گردد.
از شما هموطن محترم انتظار مي رود كه در چنين شرايطي از خود صبر و متانت نشان دهید.
|